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ByNativ

Communauté d’agences locales

Cuba en liberté. Pour s'imprégner de l'ambiance cubaine, il faut comprendre son histoire

Date de publication / actualisation:
23 janvier 2025

By Nativ Agence

Être un acteur de l’industrie du tourisme implique forcément une notion de responsabilité. Celle-ci revêt une dimension à la fois écologique et humaine. Écologique, par la préservation de notre belle Terre, en absorbant l’empreinte carbone inhérente au voyage et humaine, par la prise en compte de notre impact sur les communautés locales. C’est la raison pour laquelle, chez bynativ, nous nous engageons dans une dynamique collective à faire voyager nos clients autrement, dans le respect des populations locales et de l’environnement !

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Nos agents de voyage connaissent leur pays comme leur poche et partagent leurs bons plans avec vous. Faites leur part de vos envies et construisez ensemble votre voyage sur-mesure.

Ce qui a marqué leur voyage

Voici quelques témoignages illustrant la diversité des expériences vécues par ceux qui ont organisé leur voyage à Cuba en toute liberté avec une agence locale. Commentaires également publiés directement sur le site de ByNativ.

Agnès et François B. - ★★★★★

20/04/25

Merci à toute l'équipe pour ce séjour inoubliable dans ce pays attachant et magnifique qui restera dans notre mémoire.
Transferts toujours très ponctuels et très sympathiques. Les casa particulars toujours accueillantes et installations parfaites. Guides très attachants et que nous ne sommes pas près d'oublier. Grand merci à tous.

Angélique M. - ★★★★

02/04/25

Nous souhaitons vous faire un retour sur notre voyage de 15 jours à Cuba organisé avec votre agence Cuba en Liberté. 
Globalement, nous sommes très satisfaits de notre expérience. L'organisation était vraiment au top, avec une excellente coordination des guides et des transports privés qui nous ont permis de découvrir cinq villes aux cultures variées. Le fait d'avoir séjourné principalement chez l'habitant nous a permis une immersion authentique au cœur de la vie cubaine.
Nous tenons à saluer la qualité du sur-mesure qui a été réalisé en fonction de nos attentes. Les guides francophones étaient présents à chaque destination, ce qui a grandement enrichi notre expérience. Nous souhaitons particulièrement remercier Oscar, qui a été un guide exceptionnel avec un français parfait avec qui nous avons eu un véritable coup de cœur, humain, professionnel, sympa, ouvert un pur plaisir d'avoir pu commencer notre voyage avec Oscar, qui a fait son maximum pour nous organiser des sorties extra.
Un homme exceptionnel !

Nos premiers jours à La Havane se sont déroulés à merveille, entre moments de temps libre et visites guidées avec Oscar. L'ajout d'une activité sur le cigare et le rhum a été une excellente initiative qui nous a permis de pleinement profiter de la ville.

La casa Mi Sueno avec Iraida est parfaitement situé au cœur de la ville et vous permet de visiter la ville à pied, Iraida est une femme extrêmement douce et chaleureuse qui mettra à l'aise rapidement ses autres pour un séjour parfait.

Notre deuxième étape, Cienfuegos, nous a laissé un sentiment plus mitigé. La ville ne nous a pas semblé avoir un intérêt majeur, et nous pensons qu'il était judicieux d'y rester seulement une nuit. Malheureusement, l'accueil dans notre chambre d'hôtes a été décevant : nous avons été reçus sans explication ni échange, ce qui a été regrettable. De plus, la propreté de la chambre et des oreillers était très insuffisante (nous vous enverrons les photos). Heureusement, le petit-déjeuner servi par le personnel était de qualité, aucun contact ni aurevoir de la part de Mailé, si nous avons choisi de dormir chez l'habitant c'est pour justement avoir un maximum de contact avec les locaux et je trouve ça un peu dommage sur cette ville. 

Après avoir visité El Nicho, site exceptionnel, nous avons pris la route pour Trinidad. Cette destination a été un véritable enchantement. Nous avons eu Michel comme guide, et la casa où nous avons séjourné était très agréable. La famille qui nous a accueillis s'est montrée extrêmement chaleureuse et bienveillante, nous avons su les remercier et essayer de faire notre maximum pour les aider nous avons réservé des excursions avec cette Casa el Ceramista qui proposait des activités. 
Une chambre très propre nettoyée tous les jours avec un autre disposition des boissons fraîches. 
Nous avons ensuite poursuivi notre voyage à Santa Clara, où nous avons réalisé les visites prévues dans notre programme.
La Casa Casablanca très propre et Neri est très chaleureuse.
Enfin, nous avons terminé notre séjour avec quatre jours en formule tout inclus à Varadero. Malheureusement, nous avons été déçus par cet hôtel. Le manque d'animations, la fermeture de plusieurs restaurants et bars, ainsi que la faible qualité et diversité du buffet ont un peu terni cette fin de voyage.

Malgré ces quelques points décevants, nous gardons un excellent souvenir de ce voyage, et nous vous remercions pour cette organisation de qualité. Nous n'hésiterons pas à recommander Cuba en Liberté à notre entourage.
Je vous laisse quelques souvenirs aussi bien avec nos guides que avec les chaleureuses personnes qui nous ont accueillis dans leur maison et qui ont fait de cette expérience une expérience inoubliable. 
Un énorme MERCI à Karina.

Guy D. - ★★★★★

29/03/25

Le séjour "culture et farniente" est une réussite totale : projet sur mesure, activités réussies, accompagnement compétent. Un seul regret : trop court ! La prochaine fois, on restera plus longtemps.

Nathalie P. - ★★★★★

16/03/25

Notre chauffeur a été très professionnel, très gentil et disponible Les transferts se sont très bien passés : heures respectées et assistance notamment le jour du départ à l’aéroport Hébergements plein de charme, très propres et très bon accueil et service. Ils correspondaient très bien aux attentes exprimées.

Les personnes des casas ont été d’une grande gentillesse Lors du premier contact, l’échange sur le circuit a été très agréable et complet.

Par la suite, notre fille a malheureusement dû se faire opérer de l’appendicite à La Havane, et nous avons dû renoncer à notre circuit. L’équipe de l’agence a géré les relogements et chauffeurs, nous a assistés tout le long du séjour, y compris à l’hôpital. Nous avons dû rester à La Havane mais grâce à l’aide précieuse de l’agence, nous avons pu bénéficier des meilleures conditions (notamment chauffeur à disposition facilitant les trajets et permettant de découvrir la ville et ses alentours)

Pour l’amélioration, juste une idée : centraliser le recueil des dons amenés par les touristes, et redistribuer

Nous sommes très heureux d’être passés par Cuba en liberté, et d’avoir pu rencontrer une équipe très investie et bienveillante. Notre fille a malheureusement dû être opérée à La Havane pour une appendicite et nous avons dû renoncer à notre circuit. Heureusement l’agence a été d’une aide précieuse, a pu gérer les relogements, chauffeurs, et nous a assistés tout le long du séjour. Nous avons rencontré des personnes formidables.

On planifie absolument retourner à Cuba.

Hervé P. - ★★★★★

26/03/2025

Très belle organisation pour un voyage fantastique à la découverte de Cuba. Les nuits dans les casas sont le meilleur moyen de connaître la vie à Cuba et de communiquer. À faire sans faute.

Famille D. - ★★★★★

 22/02/25  

Nous avons été très bien accueillis dès l’arrivée à l’aéroport et tout au long du voyage par les différents représentants Cubania. Les guides locaux choisis parlaient globalement bien français (et ou anglais) et nous avons appris beaucoup de choses sur l’histoire et la culture cubaine et ses différentes villes. Pour nous Trinidad a été particulièrement agréable, entre la ville plus petite mais animée, le tour en calèche, le guide Michel et l’hôtel, nous avons bien apprécié cet arrêt ! Varadero, notre dernier arrêt a été un peu moins apprécié - nous étions en resort mais le service n’était pas forcément à la hauteur des attentes - comme vous nous l’aviez dit. 

Somme toute, nous avons passé un super voyage en famille, et nous recommanderons Cuba et Cubania à notre entourage !

Bonne continuation,

Muriel et Philippe - ★★★★★

Nous avons vécu une belle expérience avec votre agence, nous avons aimé tous les lieux visités, l’organisation a toujours été parfaite, les horaires respectés, les guides adorables. Nous avons aimé les cubains si chaleureux et attentionnés malgré leurs difficultés quotidiennes.

Remi et sa famille. - ★★★★★

Nous avons passé un très beau voyage a Cuba, en famille. Voyage très bien organisé, sans mauvaise surprise, grâce à l’attention portée par Karina lors de la phase d’élaboration du projet et grâce à notre concierge Yadira, une fois sur place. Toutes deux ayant été super réactives et disponibles. Les référents locaux ainsi que les taxis, étaient à l’heure. Très belle expérience également avec les familles qui faisaient tout pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Quel générosité offerte par les Cubains !

Sylvie et sa famille - ★★★★★

Très beau voyage. Nous avons été enchanté. Merci à l’agence qui a su nous proposer des activités intéressantes et qui était toujours là pour nous avec le service de conciergerie que nous pouvions contacter à tous moments grâce au portable que l’on nous prête à l’arrivée. Très bonne organisation au niveau des transferts ,des restaurants, des casas et des guides. C’était toujours la surprise de voir où nous allions manger et dormir. Merci à tous nos guides qui ont été vraiment très sympathiques, intéressants et qui nous ont appris tellement de choses sur Cuba. Ce voyage fut une très belle expérience, enrichissante et humainement fantastique. Merci.

Jean Pierre - ★★★★★

Voyage extraordinaire, avec des rencontres de personnes marquantes, chaleureuses, authentiques (Veguero de San Juan y Martinez; pêcheur Lalo…) Organisation impeccable, avec des chauffeurs et guides prévenants, chaleureux et à l’écoute; endroits incroyables (vallée de Vinales, massif de l’Escambray et le lodge Be Hole…) et activités inoubliables (suivi du pêcheur, ballade dans la montagne à Topes de Collante…). Partout, des gens charmants, accueillants. Ce voyage restera comme un magnifique souvenir.

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